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- Step1: 상품검색
- Step2: 장바구니에 담기
- Step3: 회원ID 로그인 또는 비회원 주문
- Step4: 주문서 작성
- Step5: 결제방법선택 및 결제
- Step6: 주문 성공 화면 (주문번호)

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    꼭 읽어주세요!!
    아래의 사항을 읽어보시고 동의하실 경우에만 결제해주시기 바라며,
    결제시 아래의 부분 동의하신 거로 간주합니다.


    ■ 작업기간 안내

     기성상품 그대로 주문- 제작해드리는 경우에는 영업일 기준 10~14일,
    2D 혹은 3D 디자인 작업부터 진행하여 커스터마이징 주문제작해드리
    는 경우에는 영업일 기준 최소 2개월 이상의 제작기간이 소요됩니다.
     작업 난이도와 진행상황에 따라 작업스케줄은 조정될 수 있으며, 
    경우 미리 연락하여 협의합니다.
     작업이 시작된 후에 디자인을 변경하시는 경우, 수정작업에 따른 작업
    기간이 추가될 수 있습니다.  *영업일(작업일)은 주 5일입니다.



    ■ 택배비 안내

     5만원 이상 구매시 무료배송이나, 제주도서산간지역은 기본배송
    에서 별도의 추가금액을 지불하셔야 하는 경우가 있습니다.
     구매금액에 따른 추가 보험금은 아뜰리에쥬측에서 부담하여 보내드
    며, 구매금액 300만원까지 보험가입하여 택배발송 가능합니다.



    ■ 택배 발송일 안내

     고객님께서 주문하신 상품은 결제 확인후 익일부터 작업이 시작되며
    제작완료 후 잔금이 있을 경우 잔금결제까지 확인된 후에 발송처리해
    드립니다.
     발송 후에는 택배사의 스케줄에 따라 배달이 되므로, 저희가 임의로
    도착일 지정은 불가능합니다. (보통은 익일 도착됩니다.)
     여러개의 상품을 한번에 주문해주시는 경우, 합배송 여부를 확인한 후
    처리해드립니다.

교환/반품안내


교환 및 반품 안내

 아뜰리에쥬의 주얼리는 고객님의 주문 후 제작되는 주문제작상품입니
다. 주문제작 상품은 제품결함으로 상호 판단되는 경우에 한해 구매일
부터 1주 이내로만 교환이 가능하며 단순변심에 의한 반품은 절대
불가하니 신중한 구매 부탁드립니다.
 오염되지 않은 미사용 상품에 한하여 포장케이스, 품질보증서, 보석
감별서(함께 받으신 경우에만)를 구비하셔야 처리가 가능합니다.



수선 서비스

구매일로부터 6개월 이내에 제품결함 부분에 한해서만 무상수선이 가능
합니다. 보증기간 이내라도 충격에 의한 손상, 착용에 의한 손상 의 경우
에는 수선비가 청구될 수 있으며 보증기간 이후의 수선은 택배비와 수선
비가 청구됩니다.



제품보관 및 착용시 주의사항

 경도가 약한 보석이 세팅되는 제품의 경우, 보관시 꼭 단독보관 해주
야 마찰에 의해 발생되는 손상을 막을 수 있습니다.
 니트 등의 짜임이 있는 의류에 난발이 걸리거나, 제품에 직접적인 충
을 받을 경우 난발이 벌어지거나 제품이 손상되어 나석이 빠질 수 있
므로 주의하여 착용해주시기 바랍니다. 
 합금으로 제작되는 제품은 화장품, 향수 등의 화학제품이 닿으면 표면
에 변색이 생길 수 있으므로 가급적 접촉을 피해주시기 바라며, 부득이
게 묻었을 경우 최대한 빠르게 닦아내주시기 바랍니다.

조금만 주의를 기울이고 아껴주신다면
항상 예쁜 모습으로 오래오래 착용하실 수 있답니다.



환불안내

환불시 반품 확인여부를 확인한 후 3영업일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다. 

신용카드로 결제하신 경우는 신용카드 승인을 취소하여 결제 대금이 청구되지 않게 합니다.

(단, 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구 될수 있으면 이경우 익월 신용카드 대금청구시 카드사에서 환급처리됩니다.)

기타안내

■ 이용기간

주문으로 발생한 적립금은 배송완료 체크시점으로 부터
2일이 지나야 실제 사용 가능 적립금으로 변환됩니다. 
2일 동안은 미가용 적립금으로 분류 됩니다. 
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구입이 되지 않은 주문의 적립금 입니다.
사용가능한 적립금(총 적립금-사용된적립금-미가용적립금)은
상품구매시 즉시 사용하실 수 있습니다.


■ 이용조건

적립금은 보유하고 계신 금액 4,000원부터 사용가능합니다.
적립금 사용시 최대구매가능적립금(적립금 1회 사용 가능
최대금액)은 제한이 없으며 구매하고 계신 액수를 모두
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